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BOBST

Propulser la vente des services dans l’ère numérique

Quand BOBST, leader mondial des solutions haut de gamme de packaging, a souhaité redynamiser la vente de ses services, il s’est tourné vers Essencedesign. L’agence a repensé l’ensemble des processus et des moyens. L’offre a été restructurée et clarifiée. Tous les supports – brochures, sites web dédiés, films, scénographies, présentations de vente – ont été refaçonnés. Essencedesign a aussi déployé une solution numérique spécifiquement développée pour les forces de vente. 

Celle-ci optimise chaque étape du transfert de connaissance, depuis l’agrégation des informations jusqu’à la création et utilisation des présentations de vente, en passant par la formation des vendeurs et les échanges. 
En quelques mois, la vente des services de BOBST a été révolutionnée. Les vendeurs bénéficient des avantages du «cloud» . La marque a gagné en cohérence et en puissance. Les clients vivent une expérience unifiée et renouvelée incarnant mieux que jamais le haut de gamme BOBST. 

Révolutionner le travail des forces de vente en leur donnant tous les avantages du «cloud»

Les forces de vente sont souvent isolées de la maison-mère et de la marque. Essencedesign a complètement changé cela. L’agence a développé une solution spécifique unique en son genre. Une plateforme collaborative intégrant toutes les informations nécessaires aux vendeurs ainsi qu’un outil de formation en ligne. Sans oublier une application révolutionnaire, permettant d’utiliser, modifier et
donner des présentations de vente à la forme et au contenu toujours à jour. Offline/online, contenus dynamiques, synchronisations automatiques, partage intégré : les vendeurs sont entrés dans l’ère du «cloud». Et le CA de la Business Unit Service a rapidement décollé.

En chiffres

600

utilisateurs

5

langues

+500

présentations de vente
ED - BOBST
 
 
 
 
 
 

«Meilleurs accès à l’information, meilleure formation, meilleurs outils de présentation : la solution d’Essencedesign a apporté à nos ventes et notre marque une cohérence qui donne des résultats très concrets.»

Raphaël Indermuehle — Sales Manager, Business Unit Services, BOBST

Repenser la communication à l’ère du numérique

Avec BOBST, Essencedesign a repensé toute la hiérarchie, la forme et le contenu des supports de communication. Des fiches techniques aux campagnes emails, la multinationale offre désormais une expérience cohérente incarnant sa dimension haut de gamme.

Toucher ses clients de manière ciblée

BOBST a pu toucher efficacement ses différents clients grâce à plus de 150 campagnes de communication numérique sur les produits et services. Des supports accrocheurs, déclinés dans une douzaine de langues.

Créer des emballages dignes du leader de l’emballage

Quand le leader des solutions haut de gamme d’emballage doit envoyer des biens sous sa propre marque, l’emballage doit être exemplaire. Essencedesign a conçu un design exprimant le positionnement de la marque.

Accueillir le visiteur dans une marque multidimensionnelle

La création de stands, de contenus interactifs, de films et de spots a aidé BOBST à susciter une expérience forte qui joue avec les trois dimensions et avec les sens.
ED - BOBST